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销往日本

携手乐天 跨境日本

入驻流程

1

出店申请

预计时间:3周至5周

准备申请材料

提交出店审查

2

发行卖家账号

※费用从卖家发行账号日起计算,因此该日也是您账单的起算日。

登陆后台系统RMS

期限内支付初期费用

申请可选服务

3

准备正式开店

预计时间:3周至1个月

新店铺装修

新店正式开张审查

开始销售

详细内容

STEP1

出店申请

出店申请准备申请材料

请参考申请材料一览。根据不同出店方式内容有所不同,详细内容请咨询招商经理。

出店审查

在卖家发行账号日,您将获得一个帐户用于登陆乐天市场的后台系统(RMS)。RMS 登录信息将在卖家发行账号日当天通过电子邮件发出,该用户ID 将使您能够开始使用RMS。请注意,费用从卖家发行账号日起计算,因此该日也是您账单的起算日。

提交申请进入出店审查

材料齐全后,招商经理确认,并辅助申请。

STEP2

发行卖家账号

出店审查

在卖家发行账号日,您将获得一个帐户用于登陆乐天市场的后台系统(RMS)。RMS 登录信息将在卖家发行账号日当天通过电子邮件发出,该用户ID 将使您能够开始使用RMS。请注意,费用从卖家发行账号日起计算,因此该日也是您账单的起算日。

期限内支付初期费用

请在期限内支付初期费用。如果在付款截止日期之前无法确认收到您的付款,则您的RMS 访问权限可能会被终止,导致您无法在原计划的日期开店。若出现长期未付款的债情况,您将有可能无法继续在乐天市场开店。

申请可选服务

可选服务的申请过程需要一定时间才能完成,具体请咨询您的店铺装修经理。

STEP3

准备正式开店

新店铺装修

卖家发行账号日起,我们的店铺开设顾问将有效指导您完成在乐天市场上开设店铺的必要步骤。

新店正式开张审查

您完成设立新店铺页面的所有必需步骤后,店铺开设顾问会帮助提前确认各类项目并提交开店审查。正式贩卖日起,会有负责您店铺的运营咨询经理联络您,与您共同为在乐天市场创造出好的业绩而努力。

※ 请注意,海外卖家与日本卖家在店铺说明等内容上有不同的要求,具体会由店铺开设顾问为您进行说明,有任何疑问请联络对应顾问以获得正确的指导。

※ 如您方有相关人员可以自行编辑HTML 进行店铺装修,请在第一时间联络店铺开设顾问。(但请注意HTML 编辑以及后期维护等不属于乐天顾问的辅助范围)

开始销售

中国企业申请入驻

入驻方式

1.直接入驻模式

中国企业

乐天市场

对象企业

中国公司可以直接注册(※1)

1年以上日本市场电商经验,并提供相关证明资料(※2)

有懂日语的运营人才或团队(可电话对应)。

贩卖产品需要取得日本市场的相关认证。

需用申请店铺账号的主体公司的银行账号汇日币进行付款。

可接受pingpong收款。(※3)

※1: ・企业成立时间需要在3年以上。
         ・不能为空壳公司,有实际办公人员与地点,招商经理会实地拜访,初审通过后需要制
作企业报告。
           -须接受深圳市众信电⼦商务交易保障促进中⼼的企业实地验证报告;
           -需申请制作邓白氏商业信息报告。

※2: ・需提供目前运营中的店铺链接或相等资料。
         ・提供的店铺的主体应与申请乐天账号的公司主体一致。

※3: 店铺销售额只能回款到店铺主体公司公账。

※ 最新消息请咨询招商经理。

开店费用

Ichiba Basic Shop Open Plan
初期费用

初次注册费

6万日元

保证金

50万日元

用于债金和罚金, 正常运营情况下
将会在退店时返还。

月固定出店费

30万日元/半年

* 5万日元/月
* 前6个月的一次性付款
剩下6个月固定出店费与开店第7个月的销售额结算

佣金费用

月佣金费用

约每个月销售额的8~12%

具体请参考开店指南

约每个月
销售额的
8~12%

具体请参考开店指南

※8%~12%为各种费用的加总。具体包括: 营业额手续费(2%~4%),系统利用料,乐天积分付与料,Affiliate利用料,R-Messe利用料,楽天Pay利用料等费用。
套餐内容

开店契约时间

1年

*如没有提前申请退店则以1年为单位自动续约

店铺整体容量

5G

*超过5G需要申请。店铺整体容量无上限。

参考登录商品上限

20,000点商品

*超过20,000点商品需要申请。登陆商品数无上限。

特别注意事项

1.您需使用日语的后台系统RMS,来创建店铺并进行运营。

2.您需自行负责对应订单,以及提供客服给顾客。

3.除店铺休息日外,在AM9:00-PM16:00(日本时间)时段中,您需要提供最少5个小时的店铺运营(店铺页面维修,上下架商品,库存管理等)以及客服时间(包含电话邮件对话)。

4.您需自行承担汇率变动风险。

开店申请所需资料*请在准备前事先联系招商经理确认是否通过初审

1.企业信息报告(※1)

2.企业名义外币账号

3.企业名义PINGPONG账号

4.公司办公室所在大楼外观照片

5.公司招牌的照片(可以看清楚公司名称)

6.公司内部办公室环境照片

7.商品照片(每个品类提供1-2张,尽量不要有其他非卖品在内)

8.仓库外观照片

9.仓库内部库存照片

10.可以联系到企业的固定电话

11.企业域名邮件(企业域名邮件,不可以是免费注册的邮件)

12.其他:商材所需贩卖许可等

※1:・深圳市众信电⼦商务交易保障促进中⼼的企业实地验证报告;
         ・邓白氏商业信息报告DUNS BIR REPORT

※最新消息请咨询招商经理。

2.官方代理商入驻模式

中国企业

代理运营商

乐天市场

推奨店舗様

EC经验少于两年

没有日语运营,客服人员

官方代理商入驻模式详情,请咨询招商经理。

乐天市场运营规则
*仅为一部分内容,详情请在拿到卖家账号后参考运营Navi。
*乐天市场运营规则如有变更,请参照官方最新版本。

禁售商品

法律上规定持有,销售被限制的物品

违反公共风俗的物品

合同等商品相关文件上明令禁止转让,转卖的物品

有可能被用于不正当用途的物品

对青少年成长不利的物品

危险物品

侵害他人权益,利益的物品

其他的我司判断为不适当的物品

未经过我司审查就上架的商品

※以上详细内容请参照出店指南。

禁止行为(部分摘录)

关于评价的禁止行为

(例如:将已经有对该商品评论的页面替换成其他商品,店铺关联人员的商品评价(纯个人购买也不可以留评),催评,不正规引用评论内容,以留评为条件给予买家好处,强行要求留评,不合理利用店铺公告板,催促或要求好评,在买家拿到商品前就催促评价等)

关于系统利用上的禁止行为

(例如:虚假购买,不正规的利用搜索(同一商品同时上架多个商品页面),乐天市场规定目的外的使用,可能导致乐天市场系统无法正常运营的行为,R-mail的发信人和邮件内容使用其他店铺的信息或伪装成其他店铺,违反R-mail预定发送的相关条款,违反RMS WEB SERVICE使用规定(面对开发企业和出店者)的行为

出店辅助

运营咨询经理

每个店铺都有对应的运营经理,辅助店铺的成长。通过和运营经理的沟通交流,可以得到日本电商市场的最新信息以及乐天市场的各种运营方法,并共同制定运营,销售策略。

乐天视频库

乐天视频库提供了有关于乐天集团市场的海量学习材料。

其中总结了大量的过去的成功以及失败案例,线上均为免费内容,非常推荐观看。

https://university.rakuten.co.jp/

※开店后卖家可以登录观看。目前乐天视频库提供的视频均为日语视频。

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