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日新月异的互联网市场中

持续发展的乐天集团

日本电子商务环境

日本是世界第四大电商先进国家

根据2024年数据,日本电商市场规模超过15兆日元(约为7200亿人民币),
是世界第四大电商市场,对于中国卖家/品牌是非常有价值的蓝海市场!

*数据来源:日本经济产业省-关于令和6年度(2024年度)电子商务市场的调查报告书

日本的网络普及率约86.2%

日本总人口约1.24亿,拥有超过1亿的互联网用户,电商普及率逐年增加,网购已经成为消费者的日常

※数据来源:总务省统计局、总务省《令和6年(2024年)通信利用动向调查》

乐天集团的优势

独具特色的商业模式-乐天经济圈

以乐天市场为首,涵盖金融,旅游等70种以上的服务,拥有庞大的会员数量和市场规模。并且,乐天集团的共通ID(乐天市场以及所有乐天集团的服务项目都可以使用)和乐天积分,有效促进乐天经济圈内不同服务的多次利用,提高用户忠诚度。

乐天经济圈的
各项服务内容交叉利用率
会员ID数
 
乐天集团各项服务均可以使用
*有部分服务需要单独设定ID和密码。
攒积分!用积分!满足度No.1!
 
※数据来源1:楽天会员数、楽天市场出店店舗数、乐天经济圈交叉利用率为2019年9月数据。
※数据来源2:乐天积分调查:有效回复= 1,000,网上调查,2018年10月,执行机构:マイボイスコム

日本非常受欢迎的积分制度
乐天积分

在日本有多种积分制度,其中乐天积分深受消费者的喜爱。在乐天市场以及乐天经济圈的所有服务项目,均可以积攒并且以使用乐天积分。乐天积分有效促进用户在乐天经济圈内进行持续性的循环利用。乐天积分不仅可以用于各种线上服务,在线下也被广泛利用。线上线下的相互利用也是乐天积分获得较高支持率的理由。

※乐天积分调查:有效回复= 1,000,网上调查,2018年10月,执行机构:マイボイスコム

乐天市场的优势

乐天市场是日本知名电商平台,
在电商市场中拥有高占有率

“要网购,上乐天市场”已经成为很多日本消费者的购物习惯。
访问流量是判断电商平台是否活跃的主要指标之一,有客流,才能有销售。在客流量大的地方开店,才是成功吸引客户的捷径。乐天市场强大的“集客力”可以帮助您吸引大量有购买欲望的客户,促进销售额的增长。

国内流通总额约

6兆日元

平均每日流通额约
137亿日元

电商市场的占有率超过

27.1%

※日本的互联网销售总额

店铺数量超过

50000+


※ 数据来源1:乐天集团株式会社《2024年度全年及第四季度决算说明会资料》
※ 数据来源2:株式会社富士经济《通贩・电子商务业务的现状与未来2025》
※ 数据来源3:乐天集团株式会社《2025年度第二季度决算说明会资料》
※ 平均每日流通额计算方法:全年流通总额除以天数

在日本EC市场中按类别划分的销售份额

乐天市场是日本电商市场的先驱者。整体占线上B2C市场的28%以上份额,并且在服饰时尚,家具家居,食品日用等分类都有较大优势。

食品37.5%
生活杂货43.2%
服装等40.5%

健康食品/医药品

33.6%

美容等

24.2%

家电制品,电脑

16.5%


※数据来源:株式会社富士経済「通販・e-コマースビジネスの実態と今後 2024」。电商市场整体占有率,各个品类占有率为2023年的预计。

在乐天市场中成功的三大要素

【电商环境】【操作系统】【销售战略】,
乐天市场会持续为店家提供相应的服务与帮助。

【电商环境】:乐天市场强大的“集客力”

乐天市场通过多元化的服务联动、全域积分体系、战略媒体合作及联盟营销网络,为卖家构建了一个自带海量客源、持续促进复购的高活力电商环境。

乐天生态圈

乐天集团提供电商、金融、通信等超过70种服务,包括乐天信用卡、乐天证券、乐天移动等国民级应用。这些服务深度互通,引导海量用户自然流转至乐天市场购物

乐天积分

乐天积分是日本最受欢迎的积分体系之一。外部合作公司的积分也可兑换成乐天积分,帮助乐天市场增加新的用户,同时加深既存用户的忠诚度

站外流量

乐天市场已与日本最大比价网“价格.com”、世界级视频网站“YouTube”、领先博客社区“Ameba”等众多高流量网站建立战略合作

乐天网盟

通过“乐天网盟(Affiliate)”联盟营销系统,您的商品将有机会被推送至成千上万的合作媒体、博主及企业官网进行推广

店铺运营系统RMS

RMS(Rakuten Merchant Server)是支撑乐天市场店铺运营的系统,全年无休的RMS客服中心,为系统提供专业技术支持。

R-Storefront|店铺搭建

快速创建您的店铺页面。通过清晰的操作引导,

轻松完成基础页面搭建,迈出开店第一步。

R-Backoffice|订单处理

统一管理从接单到发货的全流程。

在安全的网络环境下,实现订单处理的高效与准确。

R-Karte|数据分析

轻松分析店铺数据,洞察业务表现。

借助可视化报表,助力制定提升销售额的有效策略。

R-Mail|客户触达

支持向消费者的电脑与移动端发送邮件。

通过商品推荐与活动预告,提升客户复购率。

销售额最大化的秘诀【销售战略】

针对开店卖家,乐天市场将指派店铺专属的EC咨询经理,并开启乐天大学的学习权限。帮助卖家充分利用平台各种促销活动和广告,制定独家的销售战略!

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乐天市场EC顾问为入驻乐天市场的卖家提供一对一专属运营指导。通过运营指导、企划提案及用户响应咨询等服务推动卖家销售增长。团队由细分商品品类的专家顾问组成,能够基于品类特性提供开店商家精准策略。

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作为乐天官方卖家教育平台,乐天大学为乐天中国卖家提供多样化的培训课程。教学内容涉及店铺开设、页面设计、广告投放、促销活动设置及客户服务管理。

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