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来源：日本乐天2022/11/16
进入2022年，中国跨境电商行业进入多渠道布局的转变。原材料成本飙升，物流、营销价格上涨等因素影响，越来越多专注欧美市场的跨境卖家，将目光投向临近中国、具有高消费力的日本市场。
根据日本经济产业省2022年8月发布的《电子商务市场调查》报告显示，从中国到日本的跨境电商规模是365亿日元，而美国到日本的跨境电商规模是3362亿日元，这将近10倍的差额，意味着在日本仍有值得中国卖家去挖掘很大的市场空间。
根据野村総合研究所2021年11月的《消费者一万人问卷调研》发现，疫情影响形成的“宅经济”有着逐年增长的趋势，外出购物减少，不去实体店而只通过互联网浏览下单购物的消费占比将近半数。同时，伴随着智能手机在日本的普及，50岁以上的中老年人群互联网消费也急速增加。
目前在日本市场，这两类人群的消费力是值得注意的。其一是年轻的单身人群。日本厚生劳动省2020年12月发表的《人口动态统计速报》揭示，近年日本结婚率持续低下，2020年日本结婚率是4.3%，企及最低点（2018年为4.7%，2019年4.8%因“令和婚”的势头有所增加）。单身群体增加再加上疫情催化的“宅经济”，推进了电商业务的新需求。19~35岁的年轻群体推崇“精致宅”，家居家电生活用品，居家个人护理等消费需求随之增长，长期一人生活的孤独感也催生养宠陪伴的需求。
另一方面是“银发一族”的互联网消费潜力。众所周知日本进入老龄化社会，而日本的养老体系是比较健全的，日本老年人群享受着很好的退休福利待遇。智能机的普及加上疫情的双重作用，50岁人群的互联网普及率已达90%左右，70岁以上占比也在50%以上。中高年龄层的互联网购物消费力也不容小觑。中老年人群比较关注的品类以健康、个人护理、及家居用品等为主。
日本市场除了市场规模大，消费力强之外，还有一个重要的特点就是销售旺季多。例如，创立于1997年，日本国民级的头部电商平台——乐天市场，全年丰富的电商促销活动，也侧面反映了日本市场的这一特点。日本乐天市场一年有多次促销活动，这跟日本本身节日多有关，可以设置较多的促销活动。
一年的初始，2月有情人节，3月白色情人节，特别是3月伴随着樱花季的到来，迎接女孩节成人礼，有一系列户外赏樱庆祝活动。开学季、搬家季同时也拉开序幕，催生了很多购物需求。这一时期，文具、家居收纳、户外用品等都是销售的好时机。
4月底5月初，日本迎来“黄金周”小长假，这是旅行的高峰期。而进入到夏季，日本各地如期举办烟火大会，人们会身着传统浴衣观看烟火大会，相关服饰用品线上热销。8月的盂兰盆节也有一个较长的假期。9月新一轮开学季促销来临，乃至10月赏枫季、11-12月进入圣诞年终促销，天然形成电商的各个促销节点。
还有一些因气候特征形成的销售旺季。例如2022年，日本的夏天特别热，梅雨季节提早结束，风扇等消暑防晒类用品销量大增。在2022年7-8月份，挂脖风扇、空调服、防晒品等产品销量猛增。至于下一个销售增长点，就是看冬季御寒类产品。
除了大促，乐天市场上还有购物马拉松等活动，不断刺激消费，维持用户粘性。日本人是世界上最喜欢用积分的消费群体，这可以说是日本的国民性——喜欢一点点累积东西。例如，乐天集团发行的“乐天积分”，始于2002年，截止2022年7月15日累积发行数突破3兆积分。用户可以在乐天集团经济圈通过各种服务循环累积积分，大促的时候最高可以返还42倍的积分。目前乐天积分在线上线下超过500万家店铺可累积使用。
关于对中国商家选品的建议，日本消费者已经进入到“价值满足型”消费模式，消费者们会在互联网上多方收集情报，选择自身喜爱的商品加入购物车。对于所购买的商品，不仅仅关注其价格是否低廉，而是附加价值能否满足自己的需求。创意性的产品开发，或者品牌的附加值，是商品价格提升的关键。例如口罩这款司空见惯的产品，早已过了抢购期进入普通销售期，而日本市场上独特的“血色”口罩，为搭配女性“口罩妆”妆容而设计开发，价格远高于一般的口罩。
中国有强大的供应链优势，再辅之以创新性的产品研发，可以期待中国商家以产品力进军日本市场，发掘电商消费的潜力。
